Rujukan Laman

Cara nasa4d Melindungi Maklumat Anda

Di nasa4d, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hinggalah data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan data peribadiEnkripsi SSL aktifKawalan akses akaunPrivasi transaksi Touch 'n Go & FPXHak pengguna dijamin
nasa4d Cara nasa4d Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan menjawab dalam tempoh 3 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi di Malaysia.
Live Chat Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman nasa4d.best untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata tentang kebimbangan privasi atau permohonan pemadaman data anda.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara formal. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk pemantauan dan susulan yang mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan menyelenggara platform nasa4d. Setiap langkah berikut mencerminkan komitmen kami terhadap keselamatan maklumat peribadi anda, daripada saat akaun dibuka hingga ke setiap transaksi yang…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nasa4d dilindungi oleh protokol enkripsi TLS terkini, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda di dalam sistem kami dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas operasi. Log akses dipantau secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama ia diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat.

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. nasa4d tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan dompet elektronik anda di pelayan kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, atau memohon pembetulan jika ada kesilapan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi nasa4d

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi, hak anda sebagai pengguna dan prosedur untuk membuat permohonan berkaitan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi yang anda mulakan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda di nasa4d.best. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 7 hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Permintaan akan diproses mengikut obligasi undang-undang di wilayah yang disokong — sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan kawal selia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Kuki bukan penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data transaksi dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Hubungi kami serta-merta melalui live chat di nasa4d.best atau e-mel pasukan keselamatan kami. Kami akan menyekat akses sementara, menyemak log aktiviti akaun anda dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun dengan segera.