Rujukan Laman

Hak Anda dan Rangka Kerja Undang-Undang nasa4d

nasa4d beroperasi di bawah rangka kerja undang-undang yang jelas untuk melindungi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunUndang-Undang Wilayah DisokongHak Pengguna Terjamin
nasa4d Hak Anda dan Rangka Kerja Undang-Undang nasa4d
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi nasa4d Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penamatan akaun melalui e-mel khusus undang-undang kami. Respons dijangka dalam masa dua hari bekerja untuk isu berkaitan dasar.
Live Chat 24 Jam Berbual terus dengan ejen kami setiap masa untuk soalan segera berkaitan akaun anda, terma semasa, atau sebarang keraguan mengenai hak anda sebagai pengguna nasa4d.
Pusat Bantuan Akaun Akses bahagian bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini semua terma dan dasar, serta menyerahkan permintaan formal berkaitan data atau penutupan akaun.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara nasa4d Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman transaksi dan menyimpan data peribadi anda mengikut polisi pengekalan yang ketat, di mana data hanya disimpan selama tempoh yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di nasa4d. Anda boleh mengurus atau menolak kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Pengekalan Data Akaun

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta laporan penuh semua data yang kami simpan berkaitan akaun anda melalui e-mel.

Pengesahan Identiti

Semua akaun baharu melalui proses pengesahan identiti dua langkah. Ini memastikan hanya pemilik sah yang boleh mengakses akaun dan memproses pengeluaran wang ke Touch 'n Go atau FPX.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan formal melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk isu khusus berkaitan privasi data atau aduan pematuhan, hubungi Pegawai Privasi nasa4d secara langsung melalui saluran e-mel yang tersedia dalam halaman hubungi kami.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun nasa4d

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak data, dan prosedur akaun di nasa4d. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami melalui live chat.

Anda berhak mengakses, membetul dan memadamkan data peribadi anda. Anda juga berhak menerima salinan semua maklumat yang kami simpan, serta menutup akaun pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank secara langsung dalam sistem kami.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel undang-undang kami. Data anda akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang, kecuali rekod transaksi yang perlu disimpan untuk tujuan pematuhan.

nasa4d beroperasi mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Dasar privasi kami diselaraskan dengan perundangan yang berkuat kuasa dan dikemas kini apabila ada perubahan undang-undang.

Jika akaun anda ditangguhkan atas sebab teknikal atau pengesahan, baki wang anda kekal selamat. Hubungi pasukan sokongan kami untuk proses semakan dan pengeluaran mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa.

Versi penuh terma perkhidmatan dan dasar privasi boleh didapati dalam bahagian 'Terma & Syarat' di bahagian bawah laman nasa4d.best atau terus melalui pusat bantuan dalam akaun anda.